Alle hulpartikelen
Je account en je gegevens verwijderen
Wat er gebeurt als je je Netto-account verwijdert, waarom je administratie 7 jaar bewaard blijft, en wat je eerst doet.
Voordat je verwijdert
- Download je gegevens. Klik onder Instellingen → Je gegevens op Exporteren naast Mijn gegevens exporteren, en download per jaar de auditfile en de accountant-ZIP via Rapporten. Je moet je administratie zelf 7 jaar bewaren, dus bewaar deze bestanden op een veilige plek.
- Doe de btw-aangiftes die nog openstaan, en laat het je boekhouder weten.
Je account verwijderen
- Ga naar Instellingen → Je gegevens en klik op Mijn account verwijderen.
- Typ DELETE om te bevestigen en klik op Definitief verwijderen.
Je wordt meteen uitgelogd en kunt niet meer inloggen. Op hetzelfde moment:
- stopt Netto je abonnement, zodat er niets meer wordt afgeschreven,
- stopt Netto je bankkoppeling, ook bij je bank,
- ontkoppelt Netto WhatsApp en zet je e-mailadres voor facturen uit,
- stoppen je periodieke facturen en online betalingen,
- stoppen de overzichtsmails die Netto je stuurt.
Waarom je administratie 7 jaar bewaard blijft
Volgens de Nederlandse belastingwet moet je je administratie 7 jaar bewaren. Netto kan je facturen, kosten en boekingen dus niet wissen op het moment dat je je account verwijdert. Ze worden apart gezet waar niemand er meer bij kan inloggen, en alleen bewaard om aan die regel te voldoen.
Dit kan niet ongedaan worden gemaakt: wil je Netto later weer gebruiken, dan begin je een nieuw account.
Vragen over je gegevens? Gebruik het contactformulier op de helppagina's.
Gerelateerde artikelen
- Je abonnement en betalingenDe gratis proefperiode, het gratis abonnement en de betaalde abonnementen, en hoe je een abonnement kiest, wijzigt of opzegt en je betaalmethode aanpast.
- Rapporten en exportsZie je winst, wie je nog moet betalen en waar je geld heen gaat, en download je cijfers voor je boekhouder of voor jezelf.
Kom je er niet uit?
Schrijf ons. Een mens antwoordt binnen één werkdag, maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 17:00, in het Nederlands of Engels.