Veelgestelde vragen over Netto

Is Netto een boekhouder?

Nee. Netto is software die je helpt je eigen administratie bij te houden: het leest bonnen, stelt koppelingen voor en bereidt je btw-aangifte voor. Jij blijft verantwoordelijk voor je administratie en je belastingaangiftes, en voor het controleren van wat Netto voorbereidt voordat je het indient. Netto geeft geen belastingadvies.

Heb ik nog een boekhouder nodig?

Niet per se. Veel zzp'ers doen hun btw zelf in Netto. Sommigen laten een boekhouder één keer per jaar de aangifte inkomstenbelasting doen, of dingen nakijken als ze twijfelen. Je kunt je boekhouder uitnodigen om in je administratie te kijken (zie Samenwerken met je boekhouder).

Voor wie is Netto?

Voor zzp'ers met een eenmanszaak die in Nederland bij de KvK is ingeschreven. De schatting van de inkomstenbelasting is uitgerekend voor een eenmanszaak; voor een bv of vof geldt hij niet.

Kan Netto mijn btw-aangifte indienen?

Nog niet. Netto zet de bedragen klaar, en jij neemt ze over in Mijn Belastingdienst Zakelijk. Aangifte doen vanuit Netto komt binnenkort. Zie Je btw-aangifte voorbereiden, indienen en betalen.

Kan Netto geld van mijn bank overmaken?

Nee. De bankkoppeling leest alleen je betalingen en saldo. Netto kan nooit een betaling doen.

Netto leest mijn bonnen met AI. Kan het fouten maken?

Ja, soms. Als Netto niet zeker is, opent het het volledige formulier zodat jij het controleert. Kijk wat er gelezen is voordat je opslaat, vooral het bedrag en de btw.

Verstuurt Netto iets zonder het te vragen?

Nee. Facturen, herinneringen en creditfacturen worden alleen verstuurd als jij op versturen klikt, of als je zelf automatisch versturen hebt aangezet (bij periodieke facturen of herinneringen). De assistent en WhatsApp vragen altijd eerst om bevestiging.

Waar staan mijn gegevens?

De hosting en database van Netto staan in de EU. Sommige diensten, zoals de AI die bonnen leest, kunnen gegevens daarbuiten verwerken, met de waarborgen die in de privacyverklaring staan. Toegang tot je bank is alleen-lezen, en je kunt al je gegevens altijd downloaden onder Instellingen → Je gegevens.

Er werkt iets niet

Gebruik het contactformulier onderaan elke helppagina en vertel wat je deed en wat je zag. Een schermafbeelding helpt.